Recrutamento & Seleção · by TechHuman

RevOps / Melhoria Contínua

Espelho imparcial da operação comercial. Responsável por construir a inteligência de dados que sustenta todas as decisões da liderança — substituindo percepção por dados auditáveis, com previsibilidade, governança e eficiência.

AbertaRemotoPleno a Sênior
30+
Candidatos Analisados
~5
RevOps Real
10
Nível Alto (≥ 8.0)
Top 5
Finalistas
01 — Escopo da Posição

Responsabilidades

Essa função garante que a operação deixe de atuar no escuro — cada melhoria é mensurada, documentada e replicada de forma consistente.

Construir e manter dashboards de pipeline em tempo real
Monitorar métricas do funil (MQL → SQL → Reunião → Fechamento)
Conduzir análises de conversão por etapa e identificar gargalos
Realizar análises de causa-raiz (root cause analysis)
Auditar handoffs entre áreas (Growth, SDR, Closer, CS)
Analisar padrões de win/loss com base em dados e gravações
Estruturar e manter regras de comissionamento no CRM
Garantir integridade, padronização e qualidade dos dados no CRM
Conduzir rituais de gestão (pipeline review, weeklies, QBRs)
Elaborar relatórios executivos para liderança
Conduzir ciclos de melhoria contínua (PDCA)
Atuar como árbitro imparcial entre áreas com base em dados
02 — Requisitos

O que esperamos

3+ anos em RevOps, Sales Analytics ou Operations. Graduação em Administração, Engenharia, Economia, Estatística ou correlatas.

Requisitos Gerais
3+ anos em RevOps, Sales Analytics ou Operations
Experiência na construção de dashboards em tempo real
Domínio de CRM como administrador (uso avançado)
Experiência com análise de funil de vendas
Vivência com análise de win/loss
Capacidade de conduzir análise de causa-raiz
Experiência em ambientes orientados a metas e performance
Requisitos Técnicos
Análise de funil e métricas de RevOps (CAC, LTV, Win-rate, Churn, ACV)
Experiência com CRM (HubSpot, Salesforce ou similares)
Construção de dashboards (BI ou CRM)
Excel avançado e SQL básico/intermediário
Mapeamento de processos e definição de SLAs
Desejáveis
SQL intermediário
Experiência com comissionamento estruturado
Vivência em empresas com cultura de RevOps
Background em dados, engenharia ou estatística
Qualificações
Graduação em Administração, Engenharia, Economia, Estatística ou correlatas
Experiência comprovada em operações comerciais ou áreas analíticas
Vivência em ambientes de alta performance e metas
Certificações em RevOps, BI ou dados são diferenciais
03 — Competências

Habilidades Comportamentais

Além do domínio técnico, esta posição exige um perfil analítico com forte capacidade de comunicação e imparcialidade.

Imparcialidade e tomada de decisão baseada em dados
Comunicação executiva clara e objetiva
Forte pensamento analítico e senso crítico
Proatividade na identificação de problemas
Capacidade de atuar de forma colaborativa entre áreas
Organização e disciplina na gestão de dados

Diferencial Estratégico

Capacidade de transformar operações baseadas em feeling em operações orientadas por dados. Atuação como "espelho da operação", garantindo governança e previsibilidade. Forte alinhamento com cultura de melhoria contínua e eficiência operacional.

04 — Pipeline de Candidatos

Top 5 Recomendado

Candidatos com maior aderência à posição. Ranking com base em domínio de CRM, gestão de funil, dashboards, integração entre áreas e previsibilidade de receita.

#CandidatoDestaqueAderência
1Antenor Macedo JrCRM + Processos + Dados + Implantação
9.2
2Fabrício IopRevOps SaaS + pipeline + forecast
9.1
3Andrés BohórquezBI + Revenue + SQL avançado
9.0
4Alisson KalebeRevOps + métricas SaaS
8.8
5Juliana CésarSales Ops + funil + remuneração variável
8.5

Perfis Identificados no Pipeline

A maioria dos candidatos não é RevOps de verdade, mas variações de funções adjacentes. 4 arquétipos mapeados.

🏆

RevOps Completo (Ideal)

Domínio de CRM (governança real), gestão de pipeline e funil, construção de dashboards, integração entre áreas.

→ Antenor · Fabrício · Alisson
📊

Data / BI (Parciais)

Forte capacidade analítica, SQL/BI avançado, geração de insights.

→ Andrés · Diego · Eduardo
Gap: não operam CRM nem operação comercial
📈

Sales Ops / Operação

Forte em funil, experiência com CRM, operação comercial estruturada.

→ Juliana · Ana Flávia
Gap: menos profundidade em dados e modelagem
⚙️

Processos / Qualidade

Melhoria contínua, PDCA/Lean, governança.

→ Letícia · Vitor · Ludmila
Gap: não atuam em revenue

Recomendação Estratégica

Estrutura completa de RevOps → Antenor ou Fabrício · Forte base analítica → Andrés ou Diego · Operação comercial estruturada → Juliana. Decisão recomendada: focar nos Top 3 (Antenor, Fabrício, Andrés) e validar execução real via entrevista técnica.

05 — Ranking Completo

Todos os 21 Candidatos Avaliados

Tabela completa para validação. Candidatos organizados por faixa de aderência. Perfis fora do escopo (Dev/Engenharia) excluídos.

📂 Acessar Currículos no Google Drive →
#CandidatoIdadeLocalDestaque PrincipalAderência
Nível Alto · ≥ 8.0 — 10 candidatos
1Antenor Macedo Jr~40PRCRM + Processos + Dados + Implantação
9.2
2Fabrício Iop~32–35RSRevOps SaaS + pipeline + forecast
9.1
3Andrés Bohórquez~35SPBI + Revenue + SQL avançado
9.0
4Alisson Kalebe22CERevOps + métricas SaaS
8.8
5Diego Oliveira~35SPBI Leader + dados + negócio
8.6
6Juliana César~35SPSales Ops + funil + rem. variável
8.5
7Eduardo Santana~30BABI + CRM + performance
8.3
8Murilo Santos~28PRPricing + BI + SQL + KPIs
8.2
9Isabella Souza~28SPProcessos + RCA + dados
8.0
10Ana Flávia~25RJHubSpot + funil
8.0
Nível Médio · 7.0–7.9 — 6 candidatos
11Isabelle Santana~28SPCRM + planejamento
7.8
12Mateus Coutinho~30GOBI + SAP + Salesforce
7.5
13Bruna Takamatsu~35SPProduto + dados
7.5
14Gean Carlos~28PRGrowth + CRM
7.3
15Nadir Nunes~35BACS + processos + indicadores
7.2
16André (Data)~28PBBI puro
7.0
Abaixo do Corte · < 7.0 — 5 candidatos
17Vitor Sotero~27BALean + processos
6.8
18Letícia Cordeiro33DFProcessos + auditoria + KPI
6.8
19Pedro Mendes20GOGrowth
6.5
20Jordi Santos~30GOAuditoria + controle
6.2
21Ludmila Oliveira~25SCQualidade + dados
6.0

Visão Macro do Pipeline

Dos 30+ candidatos analisados, apenas ~4 a 5 são RevOps de verdade. A maioria se distribui em funções adjacentes: Data/BI (~10), CRM/Marketing Ops (~8) e Processos/Qualidade (~6). RevOps real é raro — o profissional ideal combina dados + CRM + processo + receita.

06 — Riscos Mapeados

Pontos de Atenção

Riscos específicos da contratação de RevOps — onde a maioria dos processos seletivos erra.

Contratar BI achando que é RevOps

Dashboards bonitos
Nenhuma mudança real na operação

Contratar CRM Ops

Organização da ferramenta
Sem impacto em receita

Contratar Processos

Processos bonitos
Sem impacto no funil

Conclusão

RevOps real é raro. O profissional ideal combina dados + CRM + processo + receita. Os 3 melhores nomes para decisão direta: Antenor Macedo Jr, Fabrício Iop e Andrés Bohórquez. Próximos passos: entrevista estruturada com foco em casos reais, teste prático de análise de funil e avaliação de domínio de CRM.